常見問與答
蜂蜜保存、食用、運送與購買指南
食用相關
蜂蜜是什麼?它與其他糖類有何不同?
蜂蜜是蜜蜂採集植物的花蜜,經過蜜蜂的咽頭腺分泌酵素,將花蜜成份中的多醣類轉為可直接被人體吸收的單醣。
蜂蜜主要成份是果糖、葡萄糖、微量維生素、礦物質、及酵素等花之菁華,人體易於吸收且不造成身體的負擔,可迅速補充熱量,恢復活力。
且真蜜中含有高成份的鉀,血液中鉀含量高時,鈉含量就會降低,因而能改善現代人酸性體質。
結晶的蜂蜜是加糖的關係嗎?
純蜂蜜含葡萄糖成份高,在13℃ ~ 14℃ 以下會呈結晶狀,是一種物理現象。一般人常把蜂蜜放入冰箱冷藏,因此在過低的溫度下呈結晶狀純屬正常現象。真蜜結晶粒用手捻易融化,摻糖假蜜結晶粒較堅硬,手捻不亦融化。
蜂蜜結晶無關品質好壞,可先把上層液倒出,儘早食用,下層乳狀固體蜜可當果醬食用。亦可隔水加熱使結晶融化,但溫度不宜過高而導致營養素的流失。
蜂蜜冷藏後結晶該怎麼辦?
蜂蜜因為葡萄糖成分很高,結晶核遇冷(約 13℃ 以下)或置於冰箱會結晶,這是正常物理現象,並不影響蜂蜜品質。好蜜結晶後潔白細膩有如豬油狀,結晶由下而上,柔軟而不堅硬。
如果你的蜂蜜已經結晶了,而容器是塑膠桶,那就將瓶口割開把結晶蜜當果醬用,營養跟風味不會流失。如果是玻璃瓶裝,那只好以隔水加熱方式了,但溫度不宜過高(約 60℃ 以下),因為蜂蜜的營養素如:維生素、酵素…等遇到高熱便會流失掉。
蜂蜜的保存方法和期限?
【 常溫保存 】
濃縮過之蜂蜜可於常溫下長期保存,不喜結晶者可置於陰涼處。
【 冷藏保存 】
此方式能降低酵素流失的速度,延長蜂蜜的營養,但因為蜂蜜遇冷會結晶,故建議不排斥結晶者使用。
蜂蜜之甲級蜜國家標準水分需在 20% 以下,甲級蜜保存期限可達 2~3 年,水分愈高則保存期限愈短。蜂農剛採收回來的蜂蜜水分都很高,約在 25% 以上俗稱生蜜,因此需經過濃縮處理方能上市販售。生蜜只能保存 3~5 個月。
蛋糕保存方法和期限?
蜂蜜蛋糕 / 抹茶蜂蜜蛋糕:
冰箱冷藏保存 7 日,以包裝上日期為主。
黑金蜂潮糕:
冰箱冷凍/冷藏保存七日,以包裝上日期為主。
請問素食可以吃嗎?
可以,餅乾蛋糕類產品是蛋奶素,蜂子 / 蜂王胎膠囊素食不能食用
運送相關
請問下單後,預計幾天會到?
我們的產品因宅配及出貨準備約需 4 個工作日,請於出貨日前 4 ( 工作 ) 天下單,以利作業。
如遇節慶等貨運公司出貨量大時段,可能導致收貨時間延誤。
若遇例假日、天災或不可抗拒之因素,送貨到達時間將順延並配合貨運指定時間。
※ 節慶如過年時節等物流量較大時,建議提早兩至三周下單
可以指定到貨時間嗎?
可指定到貨日期,視訂單量和庫存狀況,一般最快可在收到訂單的隔天出貨,最慢也會在為 4 個工作日內出貨 ( 部分預購商品除外 )
請問若需更改訂單,可以怎麼處理?
1. 一般更改,請於下單當天以電話或 LINE@ 聯繫告知訂單更改資訊( 品項 / 數量 / 收件資訊等 );若遇增加商品數量,將可能延後出貨日;一律依當時致電客服回覆處理進度為準,經過我方確認後,訂單確認修改成立。
2. 若遇節慶需指定到貨日,而需更動訂單內容,請於指定到貨日前 2 個工作日,務必致電客服緊急變更,若遇增加商品數量,將可能延後指定到貨日;一律依當時致電客服回覆處理進度為準,經過我方確認後,訂單確認修改成立。
如果收到商品有缺貨怎麼辦?
網購商品開箱皆需要錄影或拍照存證,以確保自身權益,客服會請您提供收到的商品內容物,與內部確認短缺商品,將進行退款後續事宜。
免運門檻是多少,未滿時運費是多少呢?
常溫:單筆消費滿 NT$ 3,000 免運(未滿則酌收NT$200)。
冷藏:單筆消費滿 NT$ 3,000 免運(未滿則酌收NT$200)。
冷凍:單筆消費滿 NT$ 3,000 免運(未滿則酌收NT$200)。
離島運費:常溫 $220 低溫$260
※常溫、冷藏、冷凍分開計算運費。
放山雞卵下單後幾天到貨?
單次宅配四盒:
下單日 +7 天為取貨(到貨)日,如遇周日則順延
連續三個月宅配四盒:
下單日+7 天為每月取貨(到貨)日;如 6/4 下單 自 6~8 月的 11 日為到貨日,如遇周日則順延
一年 ( 門市自取 ):
請於訂單備註填寫幾號會到門市自取;每月日期最慢是下單日+ 4天
(如 6/7 下單,最晚可選 6/11 取貨 之後均可在每月 11 日取貨)
購買相關
請問有門市店面可以買嗎?
有的;請點選官網上門市資訊 《門市據點》,可查看各門市地址及連絡電話, 歡迎親臨選購 。
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